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Erfolgreich telefonieren

Telefonate professionell führen ; Telefonstrategien und Selbstmanagement

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Verfasser: Raupach, Andreas

Jahr: 2008

Verlag: Berlin, Cornelsen

Reihe: Pocket-Business , Top im Job

Mediengruppe: Sachbuch

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Inhalt

Für Berufsanfänger im Verkaufssektor geeigneter Leitfaden mit Dialog-Beispielen.

Vor allem für Berufsanfänger/-innen im Verkaufssektor (auch Akquise) geeigneter Leitfaden; mit vielen guten Dialog-Beispielen. Knapper als Judith Engst: "Routiniert telefonieren - leicht gemacht" (BA 10/08), dennoch gute Preis-Leistung-Relation. - In größeren Bibliotheken sollte Hanspeter Reiter: "Effektiv telefonieren" (ID 50/08) daneben angeboten werden. (2)

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Details

Verfasser: Raupach, Andreas

Jahr: 2008

Verlag: Berlin, Cornelsen

Systematik: BWL 109

ISBN: 978-3-589-23494-3

2. ISBN: 3-589-23494-6

Beschreibung: 3. Aufl., 126 S. : Ill., graph. Darst.

Reihe: Pocket-Business , Top im Job

Mediengruppe: Sachbuch

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